6 pasos para aumentar las ventas online en la campaña de de San Valentín

Como cada año empezamos la primera campaña de ventas online después de las rebajas de enero, y es que el día de san Valentín millones de españoles corren a comprar un regalo a su pareja para celebrar ese día.

Las ventas online se han visto impulsadas por la comodidad y rapidez del proceso y por la amplia variedad de la oferta existente en Internet. Como bien sabes toda venta o campaña online requiere de una preparación y es que si hacemos las cosas bien tú también puedes hacerte con un trozo del pastel.

Desde proyectoweb365, empresa especializada en la creación de tiendas online, quiero mostrar 6 sencillos pasos para aumentar las ventas online y la facturación de tu tienda.

Es importante que los negocios online vean en estas fechas no solo una oportunidad de aumentar las ventas, sino la oportunidad de captar y fidelizar nuevo clientes que se puedan convertir en compradores durante todo el año.

6 pasos para aumentar las ventas online en la campaña de san Valentín

Paso nº  1 – Sección especial

El mayor motivo de abandono de los compradores online es por no encontrar lo que busca en menos de 2 minutos. Por este motivo es recomendable abrir una sección especial para cada campaña.

La sección ha de especificar claramente los regalos para él, regalos para ella… dependiendo del tipo de negocio puedes incluir regalos conjuntos, vestidos y adornos para la ocasión.

Cuidar los detalles de la nueva sección, las imágenes, los textos, las fichas de productos, ofertas especiales de la sección y adornarlo en con vuestro toque romántico.

Este será tu escaparate.

Tu principal acción a realizar es una selección de productos adecuados para la campaña y ponerlos en una sección especial

Paso nº 2 – Artículo pre-venta

Como ya sabéis, tanto a los clientes como a los nuevos usuarios hay que informarles para que todo el trabajo realizado tenga efecto, y para lograr atraer el mayor número de tráfico cualificado la mejor opción es crear una artículo pre-venta.

El artículo preventa va a solucionar un problema a tu cliente como por ejemplo:

  • ¿Qué regalar para san valentín?
  • ¿Cómo acertar con el regalo de san Valentín perfecto?
  • Los 5 regalos más vendidos para este san Valentín
  • El secreto para enamorar de nuevo en San Valentín
  • etc…

Ponte en la pies de tu cliente y muéstrale, sin vender, cómo tu producto es la solución a su problema, crea un buen artículo preventa y compártelo en las redes sociales.

Sobretodo al final de tu artículo preventa, indica cómo llegar a la sección de san Valentín y/o coloca los productos más destacados de tu sección de san Valentín

Redacta un artículo dentro de tu blog resolviendo el problema o duda principal de tu cliente para este día, sin venderle nada, donde la solución es tu producto

Paso nº 3 – Inàm de atracción exclusivo

El imán de atracción te servirá para lograr el nombre y/o e-mail de tu cliente a cambio de algún tipo de recurso gratuito, en este caso te recomiendo que esté relacionado con tu artículo preventa.

El motivo principal de conseguir suscriptores son dos:

  1. Obtener los datos de los usuarios
  2. Calificar la visita como usuarios que muestra interés

Tipos de Imán de atracción:

  • PDF descargable con información de interés
  • PDF descargable con el catálogo de productos motivo San Valentín
  • Descuento especial motivo San Valentín
  • Descuento especial precampaña San Valentín
  • etc…

Este imán de atracción lo mostrarás en forma de ventana emergente, así que ha de ser irresistible y además que le solucione  una situación real a tu posible cliente interesado

Crea una ventana emergente para entregar tu regalo irresistible a cambio de su nombre y/o e-mail

Paso nº 4 – Aumentar la visibilidad para esta campaña

Llegó el momento de llamar la atención de tus posibles candidatos o clientes, te recomiendo crear un anuncio claro dentro de Facebook Ads que dirija a tu cliente ideal hacia tu artículo preventa.

Puedes hacerlo de diferentes opciones yo te planteo dos sencillas:

  1. Compartir el artículo preventa en tu página de facebook y promocionar la publicación
  2. Crear una campaña dentro del administrador de anuncios que apunte directamente al artículo preventa dentro de tu tienda online.

Elijas la opción que elijas, un paso importante dentro de tu publicación dentro de facebook Ads, es la elección correcta de tu cliente ideal, sus datos demográficos, intereses y comportamientos.

Tal vez, la forma más sencilla si nunca has usado el administrador de anuncios de Facebook es la primera opción, la inversión mínima recomendable es de 5€ diarios

Paso nº 5 – Preparar campañas de e-mail marketing

El e-mail es un gran disparador de ventas, siempre y cuando no abuses ni realices SPAM con tus envíos. La comunicación con tu cliente ha de ser fluida y amena.

Para la preparación de la campaña de San Valentín, deberás de crear diferentes e-mail para ser enviados de forma correlativa y automática:

E-mails a tus suscriptores actuales

  1. E-mail (PREVENTA) un par o tres semanas antes de la campaña
    Este email es para anunciar tu artículo preventa con tus consejos y ver los artículos y sección
  2. E-mail (Venta anticipada) un par de semanas antes de la campaña
    Ofrece un descuento si se anticipa a la compra del regalo de san valentín
  3. E-mail (Venta anticipada) Urgencia
    Indica cuando va a terminar el descuento (Venta anticipada)
  4. E-mail (en plena campaña) Urgencia
    Aquí la urgencia es el plazo de envio, compra hoy y recibelo en tu casa antes del día 14 de febrero.

E-mail para los nuevos suscriptores

  1. E-mail (entrega imán de atracción) automático
    Le has prometido algo a cambio de su e-mail, es el momento de entregárselo
  2. E-mail (miniventa) al día siguiente de suscribirse
    Hazle un obsequio exclusivo para él, se trata de algo que pueda comprar por menos de 10€ en tu tienda envio incluido.
  3. E-mail (genera confianza) al tercer día de suscribirse
    Date a conocer y explica las ventajas de comprar en tu tienda online
  4. E-mail (sección especial San Valentín) al 5 día
    Explicale la nueva sección que has preparado para el día de San Valentín con un enlace para que entre y vea los productos de su interés

Prepara tus e-mail y programa el envío según tu estrategia de e-mail marketing

Paso nº 6 – Crear campañas de retargeting

las campañas de retargeting son aquellas campañas de publicidad que una vez el cliente visita un producto o página concreta de tu tienda y no compra, ese mismo producto puede verlo al día siguiente en Facebook para sugerir a tu posible cliente que entre de nuevo a tu tienda y lo compre.

Deberás de crear, mínimo, dos anuncios de retargeting

  1. Para aquellos usuarios que han visitado tu artículo preventa y no se descargaron el imán de atracción
    Con este anuncio conseguirás aumentar tu número de suscriptores y potenciales clientes interesados en tu tienda online
  2. Para aquellas personas que han visto los productos de la sección especial de san Valentín y no han comprado
    Con este tipo de anuncios, también llamados, anuncios dinámicos, conseguirás aumentar las ventas directas de tus clientes que están dudando a la hora de dar el paso.

Otro anuncios de retargeting sugeridos:

Para clientes que han añadido productos al carro y no han comprado

Crea tus anuncios de retargeting con el objetivo de conseguir más suscriptores y ventas.

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